Terms and conditions

  1. General Info

Our webpage www.liveinathens.net is a website for the promotion of tourist services via Internet (herein referred to as the “webpage”) created and operated  by the company named “LIVE IN ATHENS IKE”  , seated in Athens, Greece, 10 Navarchou Apostoli  street,   VAT No. 800785138 – DOY ST ATHINON, email: info@liveinathens.net (herein referred to as the “Company”).

The following terms and conditions apply to the use of this website. Users visiting and trading or using the services provided hereunder (herein referred to as the “visitor(s)” or the “user(s)” depending on whether they solely visit the company or purchase services)  are deemed to consent and irrevocably accept the terms and conditions set forth below, with no exception. If a user does not agree with these terms, then he should – on his own responsibility – abstain from using this website, as well as from using any of the services provided thereunder.

The website is not deemed to be used from people without contractual capacity according law in force. You shall not use the website if you are under 18. User declares to be on legal age, to use or book in this website. If user is under 18, can communicate directly to the company.

The Company reserves the right to freely amend or review the terms and conditions on the use of and trading within the website, any time at its discretion, it is also responsible to inform consumers on any change via the pages thereof. Bookings and transactions via the website are executed on any available language, upon users choice with the value on any available currency. 

  1. Information

Our Company is bound as to the accuracy, truth and fullness of the information presented at the website, regarding our Company identity and the services and transactions provided through our website in the framework of good faith, our Company shall not be responsible and bound by entries of electronic data made by mistake or inadvertently according to common sense; the Company is entitled to correct such mistakes at any time the Company becomes aware of them.

  1. Waiver

The Company shall  not be liable for any damage which may arise as a result of cancel or non-execution or execution delay of the order for any reason. The company guarantees the availability of all appartments published in the website, provides information with respect to the availability and we can guarantee that we shall promptly notify in case of non-availability or in case of any changes,  therefore the company is not liable. The website provides the content (e.g. information, names, photos, representations) and the products supplies through the same “as is”. The Company shall under no circumstances have any civil or criminal liability for any damage (positive, special or consequential, which indicatively – and without limitation, alternatively and/or accumulatively entail the loss of income, data, earnings, compensation, etc.) which the visitor, user or a third party may suffer as a result of a cause related with the operation – or non-operation – and/or the use of the website and/or a failure to provide the services  and/or the information supplied thereby and/or as a result of unauthorized interventions by third parties and/or information offered through the website. Company’s liability is limited to booking value. There is an exception in case of client’s injure or death due to Company’s default.

  1. Intellectual Property

All contents of the internet platform, including the trade names, marks, images, graphic designs, photos, drawings, texts, etc. are intellectual property of our Company and they are protected under the applicable provisions of the greek and EU law, as well as of international conventions and treaties. Furthermore, any third parties’ property, for which our Company has been exclusively authorized to use for its own needs and operation of its internet platform, is also protected. Any copy, transfer or creation of derivative of work based on this content or customers’ misdirection with regard to the actual internet platform provider are strictly prohibited. Any reproduction, reissuance, uploading, notification, dissemination or transfer or any other use of the contents, by any means or medium for commercial purposes or otherwise shall be only allowed upon a prior written consent by our Company or any other copyright holder. All names, images, logos and distinctive marks presented at or describing our internet platform with the trade name “Live in Athens” or   the services of our Company or any third parties’ services are deemed to be the intellectual property of our Company or of the third parties respectively, protected under the applicable laws on trademarks. Their use by the website does by no means authorize or enable any third party to make use of the same.

  1. Users’/Clients’ Responsibility

Users/Clients agree and undertake to use the services, information and data of the website, as provided for by law and in compliance with the rules of good faith and trading practices. They may not use the website for:

  • sending, publishing, emailing or by other means transferring any kind of illegal content, which illegally offends and harms our Company or any third party, or which jeopardizes the confidentiality of any person’s data,
  • sending, publishing, emailing or by other means transferring any content which opposes to morality standards, social values, minority, etc.
  • sending, publishing, emailing or by other means transferring any content which users are not entitled to transfer, as provided for by law or the applicable conventions/treaties (e.g. inside information, proprietary and other confidential information acquired or disclosed within the framework of business relations or which are protected under confidentiality agreements)
  • sending, publishing, emailing or by other means transferring of any content which violates any patent, trademark, commercial secret, copyright or other property rights of third parties,
  • sending, publishing, emailing or by other means transferring of any material containing malware or any other codes, files or programs designed to interrupt, harm, destruct or affect the operation of any computer software or hardware,
  • intentionally or unintentionally violating the applicable legislation or provisions,
  • annoying third parties in any manner,
  • collecting or storing personal data related to other users.
  1. Authorization

Under the terms and conditions hereof and all the applicable laws and regulations, this website vests a non-exclusive, non-transferrable, personal, limited right to access, use and present this website and the content thereof. This authorization does not entail any ownership title transfer of the website and its content and is subject to the following restrictions: 1. You have to keep in all copies of the website and its content, all the footnotes related to copyright and other property rights, and 2. You may by no means amend the website and its content or reproduce or publicly present or distribute by any other means or use the website and its content for any other public or commercial purpose, unless otherwise permitted hereunder.

  1. Links

All links contained in the website lead to websites belonging to the same or to third parties and other companies. These associated links are not subject to our Company’s control and we have no responsibility as to the content of any such website or link contained in any associated website or with regard to any change to or update of these websites. Our Company is not responsible for any internet broadcast or any kind of broadcast hosted by any associated website. Our Company provides these links through its website solely for facilitating its use. Visitors/Customers are not obliged to use these links and the fact that these links are contained in our website does not entail that our Company approves of or accepts the content thereof.

  1. Booking procedure

The client can proceed a booking for the appartments/tourist accommodation of the company with any of the following methods

            -Via any agent  ( as an natural entity or virtually)

            -Via the website https://book.hoteliga.com/liveinathens/

            -Via call on the telephone number published on the website

            -Via e-mail to the e-mail address published on the website

            – On the reception of the company in the address published in the website

After booking with any of the aforementioned methods the client shall receive on the e-mail address provided by him,  an e-mail the link (http://liveinathens.net/booking form expedia. Html) with the booking form which must be completed with the requested data. In the aforementioned link the client shall also consent with the terms of use and data privacy policy. If the booking is made on the reception of the company the aforementioned documents will be give to the client as hard copy or in electronic form (via tablet) and shall be completed and signed by the client on the spot.

Namely in booking via internet agent (e.g. Https://www.hoteliga.com/) the client shall also consent with the terms of use and privacy policy. If not, the booking proceeding can not be completed and as result no booking exists.

The company is not liable for any faults or omissions with respect to the bookings and the availability caused by the website or any other mean via which a booking is proceeded. The nature of the website www. liveinathens.net is informative. The liability of the company is limited as described in ther terms 3 and 7.

  1. Payment Method

The total cost is paid via the available methods according the used booking method , not later than the arrival. You can pay via the following methods

  • Cash
  • Credit card (visa, mastercard, amex, unionpay, discover, diners club)
  • Bank transfer (Beneficiary’s account: LIVE IN ATHENS IKE, EUROBANK ERGASIAS A.E., SWIFT-BIC ERGKGRAA, IBAN GR7302601930000190200444036)
  • Paypal (Account info@liveinathens.net)
  1. CANCELLATION AND MODIFICATION OF THE RESERVATION

The client can cancel or modify the booking before arrival day. The cancellation and/or modification shall be notified via e-mail.

According law , if cancellation is made 21 or more days before agreed arrival day, there is no charge and the amount already paid shall be returned to the client.

If the cancellation is made less than 21 days before aggred arrival , the company retains or has the right to retain 50% of the total accomodation charge.

In case of modification of the reservation provided there is availability for the new dates selected by the client, there will be no additional charges unless the charge for the new dates is different.

If there is no availability, the reservation is cancelled according the aforementioned.

  1. ASSIGNMENT OF THE RESERVATION TO THIRD PARTIES

The client can assign the reservation at any time to a third party hereinafterbecomes client and is bound by the present terms. The client and the third party  shall be liable for the rent jointly and sererally, i.e. they will be both liable for the payment of the total cost, regardless of the person who finally used the reservation and the days he stayed. In case of assignment of the reservation as above, the client shall forward via  e-mail to Live in Athens – Short stay Apartments his consent and  the data of the third person. Thereafter the third person shall also communicate with the company via e-mail in order to declare acceptance of the assigned reservation, as well as the selected payment method.

  1. CHECK-IN AND CHECK-OUT TIME

Check-in time is after 15.00. Check-out time is not later that 11.00. The aforementioned time can be adjusted at any time on the discretion of the company. In this case the client shall be informed accordingly.

The opening hours of the reception is from 9.00 to 20.00, without physical presence of the conceirge in the building the client lives. The communication of the client with the reception is available by telephone or by e-mail on the aforementioned hours. The service with the conceirge in the reception is available provided  a prior telephone or e-mail notification is sent by the client.

Welcome services on arrival can also be provided with no additional charge. The client shall inform the company for the arrival hour via the booking form at least on day before arrival providing the company with the flight number and arrival hour or the ship name and arrival hour. In case of arrival with another media, such must be clearly declared in the booking form.

In case the client does not provide wih the requested infomration for the arrival hour and/or the client doesn’t fix an appointment with a conceirge of the company for the arrival, the booking shall be stated as “non-show” at 22.00 of this day. All charges are valid.

Departure time shall be declared on arrival. In any  case not later than 11.00.

On departure, the client shall follow the following rules:

  • Leave the appartment as clean as posible (see term 15 below)
  • Close the windows
  • Turn off the boiler, air-conditioner and water supply.
  • Close the door
  • Leave the keys as previously aggred with the company’s personnel

In case the client on departure, forgets personal belongings in the appartment, he can communicate with the company so the personell can search for. If, in any case, his belongings  are not found, the company is not liable and the client can not claim recompensation. If his belongings are found, they will be sent to the client on his expenses.

On departure, there is a supervision of the appartment by the company’s personnel. If damages or loss are found, the client is responsible and he will be charged with required expenses for the restoring services.

  1. Dogs and other pets

Pets are not accepted.

  1. Smoking

Smoking is not allowed to all interior places of the appartments as well as to the common areas. It is only allowed in the exterior places i.e. in appartments with balcony or terrace. If a client smokes in the appartment there will be additional charge of 75 euros, so as to clean thoroughly the department.

  1. Cleaning

The appartment is provided to the client clean and with clean linen, blankets, towels, pillows and pillow cases. The client is liable for the cleaning of the department during his stay. For bookings 6 nights and over, cleaning and change of linen and towel is offered for free every 3 days. If the clients wish extra cleaning, they can arrange it with the company with extra charge, accoring company’s price list.

On the departure, the basic cleaning is made by the client. The basic cleaning includes cleaning the  kitchen and all the appliances used during the stay as well as emptying of the bins. The final cleaning will be made by “Live in Athens”. In case the client does not deliver the appartment in accordance with the aforementioned standards, extra charges will be applied as derived from the “Damage guarantee and noise pollution” (see below term 17).

IMPORTANT INFORMATION:In Greece litter in the toilet is not allowed. Instead of that litter bin is used. If not, there is danger of drain blockage. If the aforementioned insturction is not followed and a problem ocurs, the client shall be charged with all relevant services.

LAUNDRY: The company provides laundry services with additional cost. All laundry is made on quick program at 30 degrees Celsius.For sensitive clothing the client is responsible for the washing thereof. If for any reason one or more clothings are destroyed, the company is not responsible. The clothing is returned to the client washed and dryed but not ironed within 24 hours from the moment delivered to the company’s concierge.

  1. Use of the appartment

The client shall use the appartment only for stay and for no other purpοse if there is no writtten consent of the company. The use of the apparatments for any ilegal occupation, action and activity is prohibitted. Party is not allowed.

During his stay, the client is responsible for any damage in the apparatment, furniture, devices and accessories from any action, omission or neglance of the client, his guests or anyone connected with him to any way and shall pay to the company the required amount for damage restoring. 

  1. Rules for the avoidance of noise in the appartment

The client is responsible to ensure peace in the appartment , as well as the exterior places of the building. Sound and noise volume of any source (television, radio, computer, human talk etc) must be limited to reasonable levels not disturbing the neighbours.

Special attention must be given by the client for respecting and keeping peace at quiet times , as determined by Police Provision under no 3/1996:

During summer (1st April – 30th September) from 15.00 to 17.30 and from 23.00 to 7.00

During winter (1st October- 31st March) from 15.30 to 17.30 and from 23.00 to 7.00

The offenders of the Police Order , shall be persecuted in fault degree  and the company is not liable for all relevant offences of the client that is in full criminal liability.

In order to ensure this, the amount of 150 euros shall be paid as “Damage guarantee and noise pollution”  in all reservations. It shall be paid on arrival in cash and shall be returned on deaprture and appartment delivery by the client.

  1. Other terms

Keys A key set is provided to the client that shall be returned on his responibility , according the instructions. If not for any reason, the client shall be charged with the cost of fixing new keys, i.e. total cost 100 euros.

Mobile phone A mobile phone is provided to the client, free of charge, with unlimited local calls and long-distance calls as well as internet that can be used during his stay. In this case the telephone is lost for any reason or damaged partially or totally, the client is charged with the replacement cost, i.e. total cost 100 euros. 

  1. Local jurisdiction

For any dispute court of Athens shall be the appropriate and the applicable law on case.

Όροι χρήσης

1. Γενικά
O ιστότοπος www.liveinathens.net αποτελεί έναν ιστότοπο εμπορικής προώθησης τουριστικών υπηρεσιών μέσω του Διαδικτύου (στο εξής καλούμενος «ιστότοπος») που δημιούργησε και λειτουργεί η ιδιωτική κεφαλαιουχική εταιρεία με την επωνυμία «Live in Athens Ι.Κ.Ε.» στην Αθήνα, οδός Ναυάρχου Αποστόλη, αρ. 10, με Α.Φ.Μ. 800785138 – Δ.Ο.Υ. ΣΤ’ Αθηνών και διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας info@liveinathens.net (στο εξής χάριν συντομίας η «Εταιρεία»).

Οι κάτωθι όροι και προϋποθέσεις θα εφαρμόζονται για την χρήση του ιστοτόπου. Κάθε χρήστης που εισέρχεται και συναλλάσσεται ή κάνει χρήση των υπηρεσιών του ιστοτόπου (στο εξής καλούμενος για συντομία “επισκέπτης” ή/και “χρήστης” ή “πελάτης” αναλόγως του αν περιορίζεται σε επίσκεψη μόνον στο κατάστημα ή πραγματοποιεί και αγορά υπηρεσιών) θεωρείται ότι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους κατωτέρω όρους που εδώ διατυπώνονται, χωρίς καμία εξαίρεση. Εάν κάποιος χρήστης δεν συμφωνεί με αυτούς τους όρους, τότε οφείλει με ευθύνη του να απόσχει από την επίσκεψη, τη χρήση του ιστότοπου καθώς επίσης και από κάθε συναλλαγή ή χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Ο ιστότοπος δεν προορίζεται για χρήση από άτομα και οντότητες που δεν έχουν δικαιοπρακτική ικανότητα σύμφωνα με το ισχύον δίκαιο. Ο ιστότοπος και οι υπηρεσίες που παρέχονται μέσω αυτού δεν αφορούν ανήλικους. Σε περίπτωση που ο χρήστης είναι ανήλικος δεν θα πρέπει να κάνει χρήση του ιστοτόπου. Ο χρήστης δηλώνει ότι έχει τη νόμιμη ηλικία για να πλοηγηθεί, να κάνει χρήση ή να κλείσει ένα δωμάτιο σε αυτόν τον ιστότοπο. Εάν ο χρήστης είναι ανήλικος (κάτω των 18 ετών), μπορεί να επικοινωνήσει απευθείας με την Εταιρεία για βοήθεια.

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να αναθεωρεί ελεύθερα τους όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης και συναλλαγών του ιστοτόπου οποτεδήποτε το κρίνει αναγκαίο, αναλαμβάνει δε την υποχρέωση να ενημερώνει τους καταναλωτές για οποιανδήποτε μεταβολή, μέσα από τις σελίδες του παρόντος ιστοτόπου. Οι κρατήσεις και συναλλαγές μέσω του ιστοτόπου καταρτίζονται σε μια από τις διαθέσιμες γλώσσες, κατόπιν επιλογής του χρήστη και με προβολή του αντιτίμου σε οποιοδήποτε από τα διαθέσιμα νομίσματα ο χρήστης επιθυμεί και επιλέξει.

2. Πληροφορίες
H Εταιρεία δεσμεύεται ως προς την ακρίβεια, την αλήθεια και την πληρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στον ιστότοπο, σε ότι αφορά την ταυτότητα της Εταιρείας όσο και τις παρεχόμενες μέσω του ιστοτόπου υπηρεσίες και συναλλαγές. Η Εταιρεία, στα πλαίσια της καλής πίστης, δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται από καταχωρήσεις ηλεκτρονικών δεδομένων που έγιναν εκ σφάλματος/παραδρομής κατά την κοινή πείρα και δικαιούται να προβαίνει σε διόρθωση αυτών οποτεδήποτε αντιληφθεί την ύπαρξή τους.

3. Ευθύνη
Η Εταιρεία δεν ευθύνεται και δεν υπέχει υποχρέωση αποζημίωσης για οποιαδήποτε τυχόν βλάβη ή ζημία προκύψει από την ακύρωση παραγγελιών, από τη μη εκτέλεση ή από την καθυστέρηση εκτέλεσης τους, για οποιαδήποτε αιτία. Η Εταιρεία εγγυάται τη διαθεσιμότητα των διαμερισμάτων που εκτίθενται στον ιστότοπο, ενημερώνει με βάση τα τηρούμενα στοιχεία για την διαθεσιμότητα ή μη τον ενδιαφερόμενο πελάτη και αναλαμβάνει σε περίπτωση μεταβολής των στοιχείων αυτών, να ενημερώνει έγκαιρα τους πελάτες περί της μη διαθεσιμότητας οπότε και στην περίπτωση αυτή δεν υπέχει καμία περαιτέρω ευθύνη. Ο ιστότοπος παρέχει το περιεχόμενο (π.χ. πληροφορίες, ονόματα, φωτογραφίες, απεικονίσεις), τα διαμερίσματα και τις λοιπές υπηρεσίες που διατίθενται μέσω του ιστοτόπου “όπως ακριβώς έχουν”. Σε καμία περίπτωση η Εταιρεία δεν ευθύνεται αστικώς ή ποινικώς για οποιαδήποτε ζημία (θετική, ειδική ή αποθετική, η οποία ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, διαζευκτικά ή/και σωρευτικά συνίσταται σε απώλεια κερδών, δεδομένων, διαφυγόντα κέρδη, χρηματική ικανοποίηση κλπ.) που τυχόν θα υποστεί επισκέπτης του ιστοτόπου ή τρίτος από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση του ιστοτόπου ή/και σε αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή/και πληροφοριών που διατίθενται από αυτόν ή/και από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.

Η ευθύνη της Εταιρείας περιορίζεται στην τιμή της κράτησης. Εξαίρεση στο προηγούμενο αποτελεί η περίπτωση θανάτου ή τραυματισμού πελάτη με υπαιτιότητα της Εταιρείας. Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για τυχόν πράξεις ή/και παραλείψεις λόγω ανωτέρας βίας.

4. Πνευματική Ιδιοκτησία
Όλο το περιεχόμενο της ηλεκτρονικής πλατφόρμας, συμπεριλαμβανομένων και των διακριτικών τίτλων, σημάτων, εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων κλπ. αποτελούν την πνευματική ιδιοκτησία της Εταιρείας και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων ή πνευματική ιδιοκτησία τρίτων για την οποία η Εταιρεία έχει λάβει άδεια χρήσης για τις δικές της αποκλειστικά ανάγκες και για τη λειτουργία της πλατφόρμας. Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, μεταφορά ή δημιουργία παράγωγης εργασίας με βάση το περιεχόμενο αυτό ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό παροχέα της πλατφόρμας. Η αναπαραγωγή, επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης έγγραφης συναίνεσης της Εταιρείας ή οιουδήποτε άλλου δικαιούχου των πνευματικών δικαιωμάτων. Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που παρατίθενται και περιγράφουν την ηλεκτρονική πλατφόρμα με το εμπορικό σήμα “Live in Athens” ή τις υπηρεσίες της Εταιρείας ή τρίτων μερών, αποτελούν περιουσιακά στοιχεία της Εταιρείας ή των τρίτων μερών αντίστοιχα, προστατευόμενα από τους σχετικούς νόμους περί εμπορικών σημάτων. Η χρήση τους στην πλατφόρμα δεν παρέχει σε καμία περίπτωση άδεια ή δικαίωμα χρήσης τους από τρίτους.

5. Ευθύνη Χρήστη/Πελάτη
Ο χρήστης/πελάτης συμφωνεί και αναλαμβάνει να χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες, τις πληροφορίες και τα δεδομένα του ιστοτόπου, όπως ο νόμος προβλέπει και με βάση τους κανόνες της καλής πίστης και των συναλλακτικών ηθών. Υποχρεούται να μη χρησιμοποιεί τον ιστότοπο για:

1. αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου που είναι παράνομο για οποιοδήποτε λόγο, προκαλεί παράνομη προσβολή και βλάβη στην Εταιρεία ή σε οποιονδήποτε τρίτο είτε προσβάλλει την εμπιστευτικότητα ή το απόρρητο πληροφοριών οιουδήποτε προσώπου
2. αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου που προκαλεί προσβολή των χρηστών ηθών, κοινωνικών αξιών, της ανηλικότητας κλπ.
3. αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου για το οποίο οι χρήστες δεν έχουν δικαίωμα μετάδοσης σύμφωνα με το νόμο ή τις εν ισχύ συμβάσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας)
4. αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου το οποίο παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων κάθε είδους
5. αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε υλικού το οποίο περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή τον εξοπλισμό της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών
6. ηθελημένη ή αθέλητη παράβαση της ισχύουσας νομοθεσίας ή των διατάξεων
7. παρενόχληση τρίτων με οποιοδήποτε τρόπο
8. συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων σχετικά με άλλους χρήστες.

6. Άδεια
Ο ιστότοπος, υπό τους όρους και τις προϋποθέσεις που τίθενται στο παρόν και όλους τους εφαρμοστέους νόμους και κανονισμούς, χορηγεί στον χρήστη ένα μη αποκλειστικό, αμεταβίβαστο, προσωπικό, περιορισμένο δικαίωμα πρόσβασης, χρήσης και παρουσίασης αυτής της ιστοσελίδας και των περιεχομένων στοιχείων της. Αυτή η άδεια δεν αποτελεί μεταβίβαση τίτλου στην ιστοσελίδα και στα στοιχεία της και υπόκεινται στους ακόλουθους περιορισμούς: (1) πρέπει να διατηρείτε σε όλα τα αντίγραφα της ιστοσελίδας και των στοιχείων της, όλες τις επισημειώσεις που αφορούν πνευματικά δικαιώματα και άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα και (2) δεν μπορείτε να τροποποιήσετε την ιστοσελίδα και τα στοιχεία της με κανένα τρόπο ή να αναπαράγετε ή να παρουσιάσετε δημοσίως, ή να διανείμετε ή με άλλο τρόπο να χρησιμοποιήσετε την ιστοσελίδα και τα στοιχεία της για οποιοδήποτε δημόσιο ή εμπορικό σκοπό, εκτός εάν άλλως επιτρέπεται με το παρόν.

7. Σύνδεσμοι
Οι σύνδεσμοι (links) που περιλαμβάνονται στην πλατφόρμα οδηγούν σε σελίδες αυτής ή σε κάποιες περιπτώσεις οδηγούν το χρήστη να μεταβεί από τον ιστότοπο σε άλλες ιστοσελίδες τρίτων παρόχων, επιχειρήσεων κλπ. Οι συσχετιζόμενες αυτές ιστοσελίδες δεν βρίσκονται υπό τον έλεγχο της Εταιρεία και η Εταιρεία δεν φέρει ουδεμία ευθύνη για τα περιεχόμενα οποιασδήποτε τέτοιας ιστοσελίδας ή οποιουδήποτε συνδέσμου που περιλαμβάνεται σε μία συσχετιζόμενη ιστοσελίδα, ή οποιωνδήποτε αλλαγών ή ενημερώσεων σε τέτοιες ιστοσελίδες. Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για τις εκπομπές του διαδικτύου ή για την οιασδήποτε μορφής μετάδοση που λαμβάνεται από οποιαδήποτε συνδεδεμένη ιστοσελίδα. Η Εταιρεία παρέχει αυτούς τους συνδέσμους στην πλατφόρμας της, μόνο για τη διευκόλυνση της χρήσης αυτής, η χρήση τους δεν είναι υποχρεωτική για τον επισκέπτη/πελάτη και το γεγονός ότι διαλαμβάνονται στην ηλεκτρονική πλατφόρμα δεν υποδηλώνει ότι η Εταιρεία εγκρίνει ή αποδέχεται το περιεχόμενό τους.

8. Διαδικασία κράτησης
Ο πελάτης μπορεί να πραγματοποιήσει μία έγκυρη κράτηση για τα διαμερίσματα/τουριστικά καταλύματα της Εταιρείας με οποιονδήποτε από τους κάτωθι τρόπους:

– Μέσω οποιουδήποτε συνεργαζόμενου πρακτορείου, φυσικού ή ηλεκτρονικού.
– Μέσω της ιστοσελίδας https://book.hoteliga.com/liveinathens/
– Μέσω τηλεφώνου καλώντας στον αριθμό που εμφανίζεται στον ιστότοπο
– Μέσω αποστολής e-mail στη διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας που εμφανίζεται στον ιστότοπο
– Με φυσική επίσκεψη στην υποδοχή (reception) της Εταιρείας στη διεύθυνση που εμφανίζεται στον ιστότοπο.
Μετά την πραγματοποίηση της κράτησης με οποιονδήποτε από τους ανωτέρω τρόπους, ο πελάτης θα λάβει στη διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας που έχει δηλώσει τον σύνδεσμο (http://liveinathens.net/booking_form_expedia.html ) με την ηλεκτρονική φόρμα κράτησης (booking form), την οποία θα πρέπει να συμπληρώσει με όλα τα στοιχεία που ζητούνται. Στον ανωτέρω σύνδεσμο θα πρέπει επίσης να αποδεχθεί τους σχετικούς όρους χρήσης και την πολιτική απορρήτου. Σε περίπτωση κράτησης με φυσική επίσκεψη στην υποδοχή της Εταιρείας, τα ανωτέρω έγγραφα (φόρμα κράτησης, όροι χρήσης και πολιτική απορρήτου) θα δίδονται στον πελάτη σε φυσικό αντίγραφο (hard copy) ή σε ηλεκτρονική μορφή (μέσω tablet) και θα πρέπει να συμπληρωθούν και να υπογραφούν από τον πελάτη επί τόπου.

Ιδίως στην περίπτωση κράτησης μέσω ηλεκτρονικού πρακτορείου (π.χ. https://www.hoteliga.com/ ), ο πελάτης θα πρέπει να αποδεχθεί επίσης τους οικείους όρους χρήσης (terms and conditions) και την οικεία πολιτική απορρήτου. Αν δεν τους αποδεχθεί, η διαδικασία της κράτησης δεν ολοκληρώνεται και κατά συνέπεια δεν υφίσταται κράτηση. Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για τυχόν σφάλματα ή παραλείψεις σχετιζόμενες με τις κρατήσεις και τη διαθεσιμότητα που οφείλονται στην ιστοσελίδα ή σε οποιοδήποτε άλλο από τα κανάλια, μέσω των οποίων πραγματοποιούνται οι κρατήσεις. O ιστότοπος www.liveinathens.net έχει καθαρά πληροφοριακό χαρακτήρα. Εφαρμόζεται δε ο περιορισμός ευθύνης της Εταιρείας, όπως εκτίθεται ανωτέρω στους όρους 3 και 7.

9. Πληρωμή
Το συνολικό κόστος καταβάλλεται σύμφωνα με τους τρόπους που προβλέπονται για το εκάστοτε κανάλι κράτησης και σε κάθε περίπτωση το αργότερο κατά την άφιξη. Παρέχεται η δυνατότητα πληρωμής με τους εξής τρόπους:

– Μετρητά
– Πιστωτική κάρτα (Visa, Mastercard, Unionpay, Discover)
– Paypal (info@liveinathens.net )

10. Ακύρωση και τροποποίηση κράτησης (για κρατήσεις που πραγματοποιήθηκαν μέσω κάθε είδους ταξιδιωτικού πρακτορείου παρακαλώ απευθυνθείτε στο ταξιδιωτικό σας πρακτορείο για ενημέρωση ακυρωτικής πολιτικής)
Ο πελάτης μπορεί να ακυρώσει ή να τροποποιήσει την κράτηση πριν την ημερομηνία άφιξης. Η ακύρωση και/ή η τροποποίηση πρέπει να γίνεται εγγράφως μέσω e-mail.

Εάν η ακύρωση πραγματοποιηθεί 1 ή περισσότερες ημέρες πριν τη συμφωνημένη ημερομηνία άφιξης, δεν υφίσταται επιβάρυνση, ενώ επιστρέφεται στον πελάτη οποιοδήποτε ποσό έχει ήδη καταβληθεί. Εάν η ακύρωση πραγματοποιηθεί λιγότερο από 1 ημέρα πριν τη συμφωνημένη ημερομηνία άφιξης, τότε η Εταιρεία παρακρατά ή έχει δικαίωμα να απαιτήσει το 100% του συνολικού κόστους διαμονής.
Στην περίπτωση τροποποίησης κράτησης και εφόσον υπάρχει διαθεσιμότητα για τις νέες ημερομηνίες που επιθυμεί ο πελάτης, δεν υπάρχει επιβάρυνση πλην των τυχόν διαφορετικών τιμών που ισχύουν για τις νέες ημερομηνίες. Σε περίπτωση που δεν υπάρχει διαθεσιμότητα, η κράτηση ακυρώνεται, σύμφωνα με τα ανωτέρω.

11. Παραχώρηση της κράτησης σε τρίτο πρόσωπο
Υπάρχει η δυνατότητα ο πελάτης να παραχωρήσει την κράτηση οποιαδήποτε στιγμή σε τρίτο πρόσωπο, το οποίο μετά την αποδοχή της καθίσταται επίσης αυτόματα πελάτης και δεσμεύεται από το σύνολο των παρόντων όρων. Ο πελάτης και ο τρίτος θα είναι υπόχρεοι για το μίσθωμα ως συνοφειλέτες και εις ολόκληρο, δηλαδή θα ευθύνονται αμφότεροι για την καταβολή του συνόλου του ποσού, ανεξάρτητα από το πρόσωπο που χρησιμοποίησε τελικά την κράτηση και από τις μέρες που έμεινε. Στην περίπτωση παραχώρησης της κράτησης ως ανωτέρω, θα πρέπει ο πελάτης να ενημερώσει γραπτώς μέσω e-mail την Live in Athens – Short Stay Apartments, δηλώνοντας την συναίνεσή του για την παραχώρηση, καθώς και τα στοιχεία του τρίτου προσώπου. Στη συνέχεια, το τρίτο πρόσωπο θα πρέπει επίσης να επικοινωνήσει με την εταιρεία μέσω e-mail, προκειμένου να δηλώσει την αποδοχή της παραχωρηθείσας κράτησης, καθώς και τον τρόπο πληρωμής που επιθυμεί.

12. Ώρα άφιξης και αποχώρησης
Η ώρα άφιξης (check-in)είναι από τις 15.00 και έπειτα. Η ώρα αναχώρησης (check-out) είναι το αργότερο στις 11.00. Οι παραπάνω ώρες είναι δυνατόν να αναπροσαρμοστούν οποτεδήποτε κατά τη διακριτική ευχέρεια της Εταιρείας. Σε αυτές τις περιπτώσεις θα γίνεται σχετική ενημέρωση προς τον πελάτη.

Οι ώρες λειτουργίας της υποδοχής είναι από τις 9:00 έως τις 22:00, χωρίς ωστόσο να υπάρχει φυσική παρουσία υπαλλήλου στο χώρο του κτηρίου όπου διαμένει ο πελάτης. Η επικοινωνία του πελάτη με την υποδοχή γίνεται είτε τηλεφωνικά είτε ηλεκτρονικά κατά τις ανωτέρω ώρες. Υπάρχει δυνατότητα εξυπηρέτησης του πελάτη και με φυσική παρουσία υπαλλήλου στο χώρο της υποδοχής, εφόσον προηγηθεί τηλεφωνική ή ηλεκτρονική ειδοποίηση από τον πελάτη.
Παρέχεται δυνατότητα υποδοχής του πελάτη κατά την ημέρα άφιξής του χωρίς επιπλέον χρέωση. Θα πρέπει ο πελάτης να ενημερώσει την εταιρεία για την ώρα άφιξής του μέσω της φόρμας κράτησης το αργότερο μία μέρα πριν την ημερομηνία άφιξης, παρέχοντας τον κωδικό πτήσης και την ώρα άφιξης στο αεροδρόμιο ή το όνομα πλοίου και την ώρα άφιξης στο λιμάνι.
Σε περίπτωση άφιξης με διαφορετικό τρόπο, θα πρέπει αυτός να αναφέρεται ρητά στην φόρμα κράτησης. Στην περίπτωση που ο πελάτης δεν παρέχει τις απαιτούμενες πληροφορίες για την ώρα άφιξης και/ή δεν προγραμματίσει συνάντηση με υπάλληλο της Εταιρείας για την άφιξη, η κράτηση θα χαρακτηρίζεται ως “μη-εμφάνιση” (“non-show”) στις 22.00 της ίδιας μέρας. Θα ισχύουν όλες οι χρεώσεις. Η ώρα αναχώρησης πρέπει να διευκρινίζεται κατά την άφιξη. Σε κάθε περίπτωση είναι το αργότερο στις 11.00. Κατά την αναχώρηση, ο πελάτης είναι οφείλει να ακολουθήσει τους παρακάτω κανόνες:
– Να αφήσει το διαμέρισμα όσο το δυνατό πιο καθαρό (βλ. παρακάτω όρος 15)
– Να κλείσει τα παράθυρα
– Να κλείσει τον θερμοσίφωνα, τον κλιματισμό, τα καλοριφέρ και την παροχή του νερού
– Να κλείσει την πόρτα
– Να αφήσει τα κλειδιά όπως έχει συμφωνηθεί με το προσωπικό της Εταιρείας
Σε περίπτωση που ο πελάτης κατά την αναχώρησή του ξεχάσει προσωπικά του αντικείμενα εντός του διαμερίσματος, μπορεί να επικοινωνήσει με την Εταιρεία, ώστε να τα αναζητήσει το προσωπικό. Εάν, παρ’ όλα αυτά, τα αντικείμενα δεν βρεθούν, η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη, ο δε πελάτης δεν δικαιούται κανενός είδους αποζημίωση. Εάν τα αντικείμενα βρεθούν και χρειαστεί τα να αποσταλούν στον πελάτη, τα σχετικά έξοδα θα βαρύνουν τον παραλήπτη.
Κατά την αναχώρηση του πελάτη, γίνεται έλεγχος στο διαμέρισμα από το προσωπικό της Εταιρείας. Εάν διαπιστωθούν φθορές ή απώλειες, υπεύθυνος είναι ο πελάτης, ο οποίος και βαρύνεται με τις δαπάνες που απαιτούνται, ώστε να επανέλθει το διαμέρισμα στην πρότερη κατάστασή του.

13. Σκυλιά και άλλα κατοικίδια
Κατοικίδια δεν γίνονται δεκτά.

14. Κάπνισμα
Το κάπνισμα απαγορεύεται σε όλους τους εσωτερικούς χώρους των διαμερισμάτων, καθώς και στους κοινόχρηστους. Επιτρέπεται μόνο στους εξωτερικούς χώρους, στα διαμερίσματα δηλαδή που που έχουν ταράτσα ή μπαλκόνι. Αν διαπιστωθεί ότι πελάτης κάπνισε εντός του διαμερίσματος, θα υπάρχει επιπλέον χρέωση ύψους 75,00 ευρώ, ώστε να γίνει ενδελεχής καθαρισμός του διαμερίσματος.

15. Καθαρισμός

Το διαμέρισμα παρέχεται στον πελάτη στον πελάτη καθαρό και με καθαρό ιματισμό, πετσέτες, κουβέρτες, μαξιλάρια και μαξιλαροθήκες. Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για τον καθαρισμό του διαμερίσματος κατά την διάρκεια της διαμονής. Για κρατήσεις από 6 διανυκτερεύσεις και πάνω, παρέχεται δωρεάν καθαρισμός και αλλαγή του ιματισμού και των πετσετών κάθε 3 ημέρες. Οι πελάτες οι οποίοι θέλουν επιπλέον καθαρισμό μπορούν να το προγραμματίζουν με την Εταιρεία με επιπλέον χρέωση, σύμφωνα με τον τιμοκατάλογο της Εταιρείας.
Κατά την αναχώρηση, ο βασικός καθαρισμός γίνεται από τον πελάτη. Ο βασικός καθαρισμός περιλαμβάνει καθαρισμό της κουζίνας και του σχετικού εξοπλισμού που χρησιμοποιήθηκε κατά την διάρκεια της διαμονής καθώς και το άδειασμα των κάδων απορριμάτων. Ο τελικός καθαρισμός θα γίνεται από την Live in Athens. Στην περίπτωση που ο μισθωτής δεν παραδώσει το διαμέρισμα σύμφωνα με τα ως άνω αναφερθέντα κριτήρια, θα εφαρμοσθούν επιπλέον χρεώσεις όπως απορρέουν από την “Εγγύηση για φθορές και ηχορύπανση” (βλ. παρακάτω όρος 17).

ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑ: Στην Ελλάδα απαγορεύεται η ρίψη χαρτιών ή οποιουδήποτε άλλου αντικειμένου μέσα στη λεκάνη. Αντ’ αυτού χρησιμοποιείται το καλαθάκι αχρήστων. Σε αντίθετη περίπτωση, υπάρχει σοβαρός κίνδυνος να φράξει η αποχέτευση και να χρειαστεί εξειδικευμένο συνεργείο που θα αναλάβει τις απαραίτητες εργασίες απόφραξης. Εάν η παραπάνω οδηγία δεν τηρηθεί και παρουσιαστεί πρόβλημα, ο πελάτης θα επιβαρύνεται με το σχετικό κόστος εργασιών του συνεργείου.
Καθαριστήριο: Η Εταιρεία παρέχει και υπηρεσίες πλυσίματος ρούχων με επιπλέον χρέωση. Οι πλύσεις όλων των ρούχων πραγματοποιούνται σε γρήγορο πρόγραμμα, στους 30 βαθμούς. Για ρούχα ευαίσθητα ή που απαιτείται ειδική περιποίηση, υπεύθυνος για τη μέριμνά τους είναι ο πελάτης. Αν για οποιοδήποτε λόγο, στην πλύση καταστραφεί ένα ή όλα τα ρούχα, η Εταιρία δεν φέρει καμία ευθύνη. Τα ρούχα επιστρέφονται στον πελάτη πλυμένα και στεγνωμένα, αλλά όχι σιδερωμένα, εντός 24 ωρών από τη στιγμή που ο πελάτης τα παρέδωσε στον αρμόδιο υπάλληλο της Εταιρείας.

16. Χρήση των διαμερισμάτων
Ο πελάτης πρέπει να χρησιμοποιεί το διαμέρισμα μόνο για διαμονή και για κανένα άλλο σκοπό εάν δεν υπάρχει γραπτή συναίνεση της Εταιρείας. Απαγορεύεται η χρήση των για κάθε παράνομη ενασχόληση, πράξη και δραστηριότητα.
Δεν επιτρέπονται τα πάρτυ.
Κατά τη διαμονή του, ο πελάτης είναι υπεύθυνος για οποιαδήποτε φθορά προκληθεί στο διαμέρισμα, τα έπιπλα, τα σκεύη και τον εξοπλισμό εντός αυτού από οποιαδήποτε πράξη, παράλειψη ή αμέλεια του ίδιου του πελάτη, των καλεσμένων του ή προσώπων που συνδέονται μαζί του καθ’ οιονδήποτε τρόπο και θα καταβάλλει στην Εταιρεία το απαιτούμενο ποσό για την αποκατάσταση της φθοράς και την επαναφορά των πραγμάτων στην προτέρα κατάσταση.

17. Κανόνες για την αποφυγή της ηχορύπανσης στο διαμέρισμα
O πελάτης είναι υπεύθυνος για την διασφάλιση της ησυχίας τόσο στο διαμέρισμα, όσο και στους εξωτερικούς χώρους του κτηρίου. Η ένταση του ήχου και των θορύβων, από όποια πηγή κι αν προέρχονται (τηλεόραση, ραδιόφωνο, ηλεκτρονικός υπολογιστής, ανθρώπινη ομιλία κλπ.) πρέπει να περιορίζεται σε λογικά επίπεδα που δεν ενοχλούν τους γείτονες. Ιδιαίτερη προσοχή θα πρέπει να δοθεί από τον πελάτη στο σεβασμό και την τήρηση ων ωρών μεσημβρινής και νυκτερινής κοινής ησυχίας, όπως αυτές έχουν καθορισθεί από την Αστυνομική Διάταξη υπ’ αριθμό 3 του έτους 1996:
Κατά τη θερινή περίοδο (1 η Απριλίου – 30 η Σεπτεμβρίου) από 15.00 έως 17.30 και από 23.00 έως 07.00.
Κατά τη χειμερινή περίοδο (1 η Οκτωβρίου – 31 η Μαρτίου) από 15.30 έως 17.30 και από 22.00 έως 07.30.
Οι παραβάτες των διατάξεων της ανωτέρω Αστυνομικής Διάταξης, διώκονται σε βαθμό πταίσματος, ενώ η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για τις σχετικές παραβάσεις που πραγματοποιούνται από τον πελάτη, ο οποίος βαρύνεται εξ ολοκλήρου με την ποινική ευθύνη.
Για να διασφαλιστεί αυτό, σε όλες τις κρατήσεις θα καταβάλλεται για ““Εγγύηση για φθορές και ηχορύπανση” που αντιστοιχεί σε 150 ευρώ. Πληρώνεται κατά την άφιξη, σε μετρητά και επιστρέφεται κατά την αναχώρηση μετά την παράδοση του διαμερίσματος από τον πελάτη.

18. Άλλοι Όροι
Κλειδιά. Παρέχεται στον πελάτη ένα ζευγάρι κλειδιά, τα οποία, υπό την ευθύνη του, θα πρέπει να παραδοθούν πίσω, σύμφωνα με τις οδηγίες. Αν δεν παραδοθούν για οποιονδήποτε λόγο, ο πελάτης χρεώνεται με το κόστος έκδοσης νέων κλειδιών, το οποίο ανέρχεται στα 100 ευρώ.

19. Τοπική αρμοδιότητα
Για οποιαδήποτε διαφορά αρμόδια είναι τα δικαστήρια των Αθηνών και το ισχύον κατά περίπτωση δίκαιο.

Confidentiality Policy GDPR

  1. General Info

Your data protection is a top priority to us. To this end, we collect, process and use your personal data solely within the applicable legal framework and always in conformity with the proper technical and organizational measures that guarantee data security.

We have taken all the necessary measures so that your personal data remain fully protected and in all cases be processed to the extent required for your service.  This Confidentiality and Personal Data Protection Policy is in full compliance with the applicable Greek and European legislation including in particular EU Regulation 2016/679 on the protection of natural persons  with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data (General Data Protection Regulation, herein referred to as the “Regulation”).

Our website Confidentiality Policy describes the method whereby we collect and process your personal data which are absolutely required for your prompt navigation and the means by which we ensure high security standards for you. Below you may be informed on your rights regarding the collection and processing of your personal data and how you may exercise the same.

The information and data voluntarily supplied by you shall be used to ensure a direct and effective communication with us and for replying to any of your enquiries or requests. Any data collected through the website, provided that your prior consent has been given, shall be used for assessing how frequently our website is visited and for facilitating its use. 

Personal data means any information that relates to personal or property-related data of an identified or identifiable natural person, including, e.g. your name, address, telephone number or date of birth.

 

  1. Collection and purpose of processing your data

Our website has been designed to enable its users to visit it without revealing their identity, unless they wish so. When using our website, no basic personal data shall be collected, processed or used, unless otherwise specified below.

Our users are asked to supply their personal data namely when they want to subscribe to our newsletter or/and to send enquiries and requests to our email address or through our electronic contact form. We shall also get information via Google analytics regarding the use of data broadcast by your browser (i.e. Browser type and version,  software, our websites you visited and the  duration of your visit, other previously visited websites), provided relevant prior consent has been  given. These information shall only be used for statistic purposes.

Specific types of data are collected and related to the below mentioned processing purposes: a) data which users supply through the electronic contact form or by sending a message to our email address, b) data which users supply in order to subscribe to our newsletter (information material sent on a periodical basis).

When filling in a form in our website, you shall be asked to provide some necessary information, in order for us to satisfy your request (full name, country, telephone number, e-mail address, arrival date, arrival mean in Athens, number of people, whether infants under 2 are included, ιf you wish welcome service, meeting hour in the appartment as well as any comment).

All data you supply through any of our electronic contact forms shall be used with a view that we: 1) confirm and identify the user(s) if necessary, 2) notify you on our products, offers and activities, if you have expressed a related wish and consent , 3) reply to your enquiries and requests.

By supplying your personal data, you understand that you consent to your data being used and processed by us, exclusively for the purposes described above. You may revoke your consent at any time, either by sending an email directly to info@liveinathens.net or by contacting us at +302114010924 or by using the ‘unsubscribe’ facility which may be included in our electronic forms.

 

  1. When are we legally entitled to process your personal data?

According to the General Regulation requirements, we guarantee that we shall process your personal data only in the event that a related legal reason arises, yet abstaining from any further unnecessary or improper process. In particular, you are hereby informed that your personal data shall be subject to processing only in the cases below: a) when you have voluntarily and knowingly given your free, specific, explicit, full and affirmative consent for each purpose for processing (e.g. for receiving our newsletter), b) when we have to process your personal data within a particular contractual framework, c) in case of a related legal obligation or reason of public interest (e.g. for complying with the applicable tax legislation), d) when there is a legal interest, such as for preventing cases of fraud, ensuring security of our network and IT system data, etc.

 

  1. How long shall we keep your data?

We shall keep your supplied data as long as our communication is on, in the form of your enquiries and requests, for as long as you choose to receive our newsletter or until you revoke your related consent. Following termination of our communication, we may keep your personal data in case of a related legal obligation (e.g. compliance with the applicable tax legislation) or any serious legal interest. 

 

  1. Where do we forward your data?

You are notified that within the framework of your personal data full protection, we have ensured that all persons working for our purposes and our website technicians shall provide you with the security level we covenant hereunder.

Furthermore, we transfer your personal data only to third parties which we have especially assigned to process your personal data on our behalf. In all these cases, we remain jointly responsible for the processing of your personal data and we set the terms of their processing by third parties, under written instructions and explicit commitment to confidentiality, so that any third party involved in the processing of your personal data to provide the same level of protection. 

In addition, your personal data shall not be shared to any other third party without your prior consent, unless this is legally required (e.g. under a court judgment). In any case, you may at any time exercise your legal rights, as the same are analytically set forth below.

 

  1. Minors

According to applicable legislation, you may freely use our website if you have attained the 16th year of age. Otherwise, you may use our website under the supervision of your parents or upon their consent.

 

  1. Cookies

Our website uses small identification files, also known as cookies, which allow us to constantly improve and upgrade your navigation within our website and the information provided therein.

 

  1. What are cookies and which kind of cookies do we use?

Cookies are small pieces of information in the form of a very short text, consisting mostly of letters and numbers. Cookies are stored in your browser (Chrome, Firefox, etc.) and allow for an effective function of our website. Cookies shall by no means harm users’ computers or the files stored therein. The information stored in cookies is used for identification purposes.

Our website uses the following types of cookies: 1) cookies allowing the execution of core functions of our website (session and functional cookies), 2) cookies which “memorize” your preferences while browsing on our website (tracking cookies), 3) analytics cookies enabling us to collect statistics on the functionality and navigation services of our website.

 

  1. Withdraw your consent to the use of cookies

You may set your browser (Chrome, Firefox, etc.) so that you are notified before accepting a cookie, letting you decide whether to accept or decline the cookie. In such case, you should know that you may be disabled from using all the functionalities offered by our website. We have chosen to use cookies in order to avoid adverse technical issues, to track our frequent visitors and their usual preferences and to guarantee their trouble-free access to the content of their preference. You may delete and disable cookies through your browser by following the steps below:

Chromehttps://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=el

Safari – https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=en_US

Firefox – https://support.mozilla.org/el.kb/pws-energopoiw-th-leitoyrgia-do-not-track

Edge – https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy

In case you use another browser, you should refer to the related instructions.

 

  1. Google Analytics

Our website uses Google Analytics, a tool provided by Google Inc. (“Google”) for global network analysis purposes. Google Analytics uses cookies stored in your computer and allows analyzing how you use the website.  The information provided by cookies regarding how you use the website are usually transferred to a Google server in the US and stored there. However, as a result of the IP anonymization in our website, your Google IP address will be previously shortened within the EU member-states or within the EEA (European Economic Area) territory. Full version of your IP address shall reach the Google server in the US – and get shortened there – only in exceptional cases.

By the order of this website administrator, Google may use such information for evaluating how you use this website, for preparing reports on the website’s activity and for providing further services to the website administrator with regard to website and internet use. The IP address sent from your browser under the Google Analytics tool shall not merge with other Google data.

You may disable cookies by respectively configuring your browser – software. However, you should be aware that you probably may not use the functionalities provided by the website at their entirety. Furthermore, you may prevent Google from collecting and processing the data generated from cookies, related to the use of our website (IP address included), by downloading and installing a plug-in in your browser (available at http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en).

In particular, we would like to point out that Google Analytics of our website has been upgraded by “gat._anonymizelp ();” code, in order to ensure the anonymous collection of IP addresses, also known as IP Spoofing.

You may prevent Google Analytics from collecting data, by selecting the following link. An opt-out cookie shall be installed, preventing collection of data when you visit this website in the future, deactivate Google- Analytics.

Furthermore, this website uses Google Analytics for assessing the data derived from AdWords and the DoubleClick cookie for statistical purposes. Yet, you may deactivate it through the ads preference manager by visiting the link below https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en.

 

  1. Use of plug-ins through the social media and services provided by third parties

Our website uses the below mentioned plug-ins through Facebook and Google+. We use the so-called DoubleClick solution. When you visit our website, at first, your personal data shall not be transferred to these plug-in providers. You may recognize the plug-in provider through the notification within the related framework. Your personal data shall be only transferred when you click on any of the plug-ins: by activating the plug-in, your personal data shall be automatically sent to the related plug-in provider and stored thereat (in case of US providers). Neither do we intervene to the data collected or to the processing thereof nor do we know the purpose or period of their storage. As long as the plug-in provider collects your data through the applicable cookies, you may take some precautions and delete all cookies, before clicking on the grey box through the security settings of your browser.

If you decide to activate a plugin through the DoubleClick solution, the plug-in provider shall receive the information where you had access to through the related subpage of our internet service. We do not know which additional data are to be collected by the plug-in provider. In case of Facebook and according to the plug-in provider in Germany, only an anonymous IP is collected.

This website also includes Youtube videos by third parties stored in http://www.YouTube.com and can be reproduced directly through our website. They have all been intergated in “Extented Confidetiality function” i.e.  data regarding your activity on you-tube is not transferred as long as you don’t reproduce the videos. Data is only transfered if you reproduce the videos.

The collection of data through plug-ins or third service providers does not require you to have  a related account or having been connected in the social network. If you are connected, these data will be directly allocated to your account. If you activate the button through the DoubleClick solution for example and relate the page, the plug-in provider shall also store this information at your account and publicly share the same with your contacts. Third parties in Youtube start collecting  data when you reproduce the video If you do not want to have your profile related to the plug-in or the third service provider, you have to log out before activating the button.

The plug-in provider shall store these data for use profiling purposes and usually for advertising, market research and/or customized layout of a website. In particular, this kind of assessment (also for non-account holders) enables the presentation of customized advertising and notifies the other social network users on your activities at our website. You are entitled to decline this customized profiling and you may exercise this right by contacting the related plug-in provider. For further information on the purpose and the extent of data collection and the processing thereof by the plug-in provider, you are kindly requested to refer to the provider’s confidentiality policy, as set forth below. You may learn about your rights and setting options for protecting your privacy at the links below:

Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California, 94025, USA http://www.facebook.com/policy.php – further info on data collection available at: http://www.facebook.com/help/186325668085084

Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View,  California 94043, USA https://www.google.com/policies/privacy/patners/?hl=en

Youtube LLC, 901 Ave Cherry, San Bruno, California 94066 USA

https://www.google.com/policies/privacy/patners/?hl=en

 

  1. Newsletter

You may also subscribe to our newsletter in order to be briefed on a number of issues. Your subscription is conducted through the double opt-in procedure. According to such procedure, you will receive an electronic confirmation at the email account you supplied at subscription, calling you to confirm that you want to receive our newsletter. If no confirmation is received within 100 days, your subscription shall be automatically deleted. If you confirm your subscription, we will save your email address and other personal data provided, until you unsubscribe and request their deletion. Your personal data are exclusively stored for sending you our newsletter. Recording of further personal data at subscription enables us to customize our newsletters to your individual needs and preferences. These data may be fully revoked when unsubscribing and be no further used. You may at any time unsubscribe from our newsletter. You may unsubscribe from our newsletter by clicking on the ‘unsubscribe’ link contained in every newsletter.

 

  1. Communication

Your personal data shall be collected by us if you voluntarily provide them, for example, when you contact us. We shall use and store these data exclusively for replying to your request, for example for forwarding your request to the competent department so that the latter contacts you.

These data shall be voluntarily supplied upon your explicit consent. As to the information related to your communication channels (e.g. your email address or telephone number), you also agree that we may contact your through such communication channel for promptly replying to your request.

Following the final processing of your request, your data shall be deleted, if you wish so, and since such deletion does not oppose to the legal storing requirements. To this end, you may contact our data protection officer.

 

  1. Personal Data Security

We hereby guarantee security of the data collected from our website users. We have adopted procedures which assure the personal data you supply either electronically or otherwise. These procedures keep your personal data protected against any disclosure, illegal access, amendment or loss. They also serve for your identification and the safe use of the website and its functions.

In any case, if despite the high level of protection we provide, unauthorized persons acquire access to your personal data by violating our security measures, we shall promptly react for having this violation remedied and for applying the related procedures in order to notify the competent authorities and users, as provided for by the General Regulation.

 

12.Transaction Security

We hereby guarantee security of the data collected from our website users. We have adopted procedures which assure the personal data you supply either electronically or otherwise (e.g. via telephone) . These procedures keep your personal data protected against any illegal access or disclosure,  amendment or loss. They also service in verifying the accuracy and the safe use of this data.The use of SSL technology (Secure Stocket Layer) ensures your safe connection. SSL technology is based on a  key code for encoding data before transfered via SSL connecction. The security testing  between data and server is based on unique key code ensuring communication In full. Browsers Netscape Navigator, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Safari support SSL protocol and their use is supported for accessing the website.

 

13. Your Personal Data Rights

You are hereby notified that you may at any time exercise any of the following rights, as the same are provided for in the General Regulation: a) right to access the information you have supplied and obtain a copy of them, in order to verify legality of their processing, b) right to amend your personal data, c) right to delete your personal data or revoke your consent, unless prohibited under a related legal obligation, d) right to limit processing, e) right to object in case you disagree with processing purposes, f) right to data portability and transfer to other controllers, if technically possible.

With regard to any of the aforementioned rights, you may contact us via email at info@liveinathens.net  phone at +30 21 1401 0924 or through the digital form of our website.

In addition, you reserve the right to make a complaint to the Data Protection Authority (www.dpa.gr) either by phone: +30 210 6475600, fax: +30 2106475628, email: contact@dpa.gr.

 

  1. Data correction, ammendment or deletion

The website allows users to correct, amend, delete, or limit data and information they have supplied. If you choose to delete an information, we will delete this information from our files immediately. For user’s security and protection we will try to verify user’s identity. In order to access, ammend or delete your personal data or report problems regarding webiste function or send any enquiry  you may contact us via email at info@liveinathens.net. You can also ammend or correct your personal data through the subscription form in the webiste.

 

  1. Periodical Changes

The company constantly  informs and improves the website and relevant services   with consequent update in the present policy. You are advised to review this Privacy Policy periodically for any changes in the content of the present data protection policy. We shall ammend present policy from time to time withour prior notification to the users. 

 

  1. Acceptance of Confidentiality Protection Procedures

Use of this website means that you accept and agree on this Personal Data Protection Policy, as well as the Terms of Use thereof. On the contrary, you should stop browsing on our website.

Πολιτική Απορρήτου GDPR

1. Γενικά
Το θέμα της προστασίας δεδομένων έχει υψηλή προτεραιότητα για εμάς. Ως εκ τούτου, συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο στο πλαίσιο του υφιστάμενου νομικού πλαισίου και σύμφωνα με τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφάλειας δεδομένων. Έχουμε λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα ώστε τα προσωπικά σας δεδομένα να είναι προστατευμένα και σε κάθε περίπτωση να τα επεξεργαζόμαστε στο μέτρο που αυτό είναι απαραίτητο για την εξυπηρέτησή σας. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου και Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων είναι πλήρως εναρμονισμένη με την ισχύουσα εθνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία και ειδικότερα με τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό 2016/679 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων, στο εξής “Κανονισμός”).
Η Πολιτική Απορρήτου της ιστοσελίδας περιγράφει τη μέθοδο με την οποία συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα απολύτως αναγκαία για την περιήγησή σας προσωπικά δεδομένα και τον τρόπο με τον οποίο διασφαλίζουμε ένα υψηλό επίπεδο προστασίας για εσάς. Στις αμέσως επόμενες γραμμές μπορείτε να πληροφορηθείτε το σύνολο το δικαιωμάτων σας αναφορικά με τη συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων και τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να τα ασκήσετε.

Οι πληροφορίες και τα δεδομένα που εσείς μας δίνετε εκούσια, χρησιμοποιούνται προκειμένου να έχετε άμεση και αποτελεσματική επικοινωνία μαζί μας και να σας παρέχουμε απαντήσεις σε ερωτήματα και αιτήματά που μας απευθύνετε. Τα δεδομένα που συλλέγουμε μέσω της ιστοσελίδας, εφόσον μας δώσετε τη σχετική συγκατάθεσή σας, έχουν ως σκοπό να μετρήσουν την επισκεψιμότητά της και να κάνουν πιο εύκολη τη χρήση της. 

Ως προσωπικά δεδομένα νοούνται όλες οι λεπτομέρειες σχετικά με προσωπικά ή εμπράγματα δεδομένα ενός προσδιορισμένου ή προσδιορίσιμου φυσικού προσώπου. Σε αυτά συμπεριλαμβάνονται επομένως λόγου χάρη το όνομά σας, η διεύθυνσή σας, ο αριθμός τηλεφώνου σας ή η ημερομηνία γέννησής σας.

 

2. Συγκέντρωση και σκοπός επεξεργασίας των δεδομένων σας
Η ιστοσελίδα μας είναι έτσι σχεδιασμένη ώστε οι χρήστες/τριες να μπορούν να την επισκέπτονται χωρίς να είναι απαραίτητο να αποκαλύπτουν τη ταυτότητα τους εκτός και αν το επιθυμούν. Εκτός κι αν ορίζεται κάτι διαφορετικό στις ενότητες που ακολουθούν, κατά τη χρήση της ιστοσελίδας μας δεν θα γίνεται συλλογή, επεξεργασία ή χρήση βασικών προσωπικών δεδομένων.

Ζητάμε από τους χρήστες/τριες να μας παρέχουν προσωπικά τους δεδομένα ειδικά στην περίπτωση που θέλουν να εγγραφούν στη λίστα παραληπτών newsletter, ή/και να στείλουν ερωτήματα και αιτήματα στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της ιστοσελίδας ή στη διαθέσιμη φόρμα ηλεκτρονικής επικοινωνίας. Θα μαθαίνουμε ωστόσο σχετικά με τη χρήση ορισμένων τεχνικών πληροφοριών του Google Analytics με βάση τα δεδομένα που μεταδίδονται από το πρόγραμμα περιήγησής σας (π.χ. τύπος / έκδοση προγράμματος περιήγησης, χρησιμοποιούμενο λειτουργικό σύστημα, ιστοσελίδες μας που επισκεφθήκατε συμπεριλαμβανομένης της διάρκειας παραμονής, ιστοσελίδες που επισκεφθήκατε προηγουμένως), εφόσον έχετε δώσει την αντίστοιχη συγκατάθεση όπου απαιτείται. Τις πληροφορίες αυτές τις αξιολογούμε μόνο για στατιστικούς σκοπούς.

Τα είδη δεδομένων που συλλέγουμε είναι τα ακόλουθα και αφορούν τους επίσης αναφερόμενους σκοπούς επεξεργασίας: α/ δεδομένα που ο χρήστης/τρια μας δίνει μέσω της ηλεκτρονικής φόρμας επικοινωνίας ή της αποστολής μηνύματος στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, β/ δεδομένα που ο χρήστης/τρια μας παρέχει προκειμένου να του αποστέλλεται ενημερωτικό υλικό σε περιοδική βάση (newsletter).

Κατά τη συμπλήρωση οποιασδήποτε φόρμας στην ιστοσελίδα μας θα σας ζητηθούν κάποια απαραίτητα στοιχεία προκειμένου να ικανοποιήσουμε το αίτημά σας (ονοματεπώνυμο, χώρα, αριθμό τηλεφώνου, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ημερομηνία άφιξης, τρόπος άφιξης στην Αθήνα, αριθμός ατόμων και αν υπάρχουν μωρά κάτω των δύο (2) ετών, αν επιθυμούν να κάνουν χρήση της υπηρεσία παραλαβής, την ώρα συνάντησης στο διαμέρισμα, καθώς και υποβολή οιοδήποτε σχολίου επιθυμούν οι χρήστες).

Κάνουμε χρήση των δεδομένων που μας δίνετε κατά την ηλεκτρονική αποστολή της εκάστοτε φόρμας, με σκοπό: 1/ να επιβεβαιώσουμε και να ταυτοποιήσουμε τους χρήστες/τριες σε κάθε αναγκαία περίπτωση, 2/ να σας ενημερώνουμε για τα προϊόντα, τις προσφορές και τις δραστηριότητές μας εφόσον έχετε δηλώσει αντίστοιχη επιθυμία και έχετε δώσει αντίστοιχη συγκεκριμένη συγκατάθεση, 3/ να απαντούμε στα ερωτήματα και αιτήματα που μας υποβάλετε.

 

Η εκ μέρους σας προσκόμιση των προσωπικών σας δεδομένων, σημαίνει ότι παρέχετε τη συγκατάθεσή σας ώστε τα δεδομένα αυτά να χρησιμοποιούνται από εμάς αποκλειστικά για τους λόγους που αναφέρθηκαν πιο πάνω. Έχετε τη δυνατότητα να ανακαλέσετε οποιαδήποτε στιγμή τη συγκατάθεσή σας με απευθείας αποστολή email στη διεύθυνση info@liveinathens.net ή επικοινωνώντας μαζί μας στο +30 21 1401 0924 ή χρησιμοποιώντας τη δυνατότητα απεγγραφής που τυχόν παρέχεται στις ηλεκτρονικές μας φόρμες.

 

3. Σε ποιες περιπτώσεις έχουμε νόμιμο λόγο να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα
Βάσει και των απαιτήσεων του Γενικού Κανονισμού, δεσμευόμαστε ότι επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο στην περίπτωση που συντρέχει αντίστοιχος νόμιμος λόγος, απέχοντας από κάθε περαιτέρω μη αναγκαία ή αθέμιτη επεξεργασία. Ειδικότερα, σας ενημερώνουμε πως επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο στις ακόλουθες περιπτώσεις: α/ όταν έχετε δώσει αντίστοιχη ελεύθερη, συγκεκριμένη, ρητή, με πλήρη επίγνωση και δια θετικής ενέργειας συγκατάθεση για κάθε επιμέρους σκοπό επεξεργασίας (για παράδειγμα, αποστολή newsletter), β/ όταν απαιτείται να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα στο πλαίσιο συγκεκριμένης σύμβασης, γ/ στην περίπτωση που υφίσταται αντίστοιχη νομική υποχρέωση ή λόγος δημοσίου συμφέροντος (για παράδειγμα, με σκοπό την τήρηση της φορολογικής νομοθεσίας), δ/ όταν υφίσταται έννομο συμφέρον, όπως σε περιπτώσεις πρόληψης απάτης, διασφάλισης της ασφάλειας του δικτύου και των πληροφοριών του συστήματος τεχνολογιών που χρησιμοποιούμε κλπ

 

4. Για πόσο χρόνο διατηρούμε τα δεδομένα σας
Τα δεδομένα που έχετε προσκομίσει διατηρούνται για όσο διάστημα διαρκεί η επικοινωνία μας κατόπιν ερωτημάτων και αιτημάτων που μας απευθύνετε, για όσο χρόνο επιλέξετε να λαμβάνετε το ενημερωτικό μας υλικό (newsletter) ή μέχρι να ανακαλέσετε την αντίστοιχη συγκατάθεσή σας. Προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να διατηρηθούν και μετά την ολοκλήρωση της δωρεάς σας ή τη λήξη της επικοινωνίας μας, εφόσον υφίσταται αντίστοιχη νομική υποχρέωση (για παράδειγμα υποχρεώσεις συμμόρφωσης στην φορολογική νομοθεσία) ή σπουδαίο έννομο συμφέρον.

 

5. Πού διαβιβάζουμε τα δεδομένα σας
Σας ενημερώνουμε πως στο πλαίσιο της πλήρους προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων έχουμε εξασφαλίσει ότι όσοι και όσες εργάζονται για τους σκοπούς μας, οι συντηρητές και τεχνικοί της ιστοσελίδας μας, θα παρέχουν σε εσάς το επίπεδο ασφαλείας που αναφέρεται στην παρούσα Πολιτική.

Περαιτέρω, διαβιβάζουμε προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους, στους οποίους έχει τυχόν ανατεθεί η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων για λογαριασμό μας. Σε όλες τις προαναφερθείσες περιπτώσεις, παραμένουμε από κοινού υπεύθυνοι για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων και καθορίζουμε τους όρους της επεξεργασίας των δεδομένων από τους τρίτους βάσει καταγεγραμμένων εντολών και ρητής δέσμευσης τήρησης εμπιστευτικότητας, ώστε να παρέχεται σε εσάς και από τους λοιπούς εκτελούντες επεξεργασία των δεδομένων σας, το ίδιο επίπεδο προστασίας με την παρούσα Πολιτική.

Πέραν των ανωτέρω, δεν μοιραζόμαστε με κανέναν περαιτέρω τρίτο τα προσωπικά σας δεδομένα χωρίς προηγούμενη δική σας συγκατάθεση, εκτός εάν αυτό απαιτηθεί δια της νόμιμης οδού (όπως στην περίπτωση δικαστικής απόφασης). Σε κάθε περίπτωση έχετε τη δυνατότητα να ασκήσετε ανά πάσα στιγμή τα δικαιώματα που σας παρέχει ο νόμος και τα οποία περιγράφονται αναλυτικά στη συνέχεια.

 

6. Ανήλικοι
Βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας, για να κάνετε χρήση της ιστοσελίδας μας θα πρέπει να έχετε συμπληρώσει τα 16 έτη. Στην περίπτωση που είστε κάτω των 16 ετών, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε την ιστοσελίδα μαζί με τους γονείς σας ή μετά από τη δική τους συγκατάθεση.

 

7. Cookies
Στην ιστοσελίδα μας χρησιμοποιούμε μικρά αρχεία αναγνώρισης, τα λεγόμενα cookies, τα οποία μας επιτρέπουν να βελτιώνουμε και να αναβαθμίζουμε συνεχώς την πλοήγησή σας στην ιστοσελίδα μας και την ενημέρωσή σας μέσω αυτής.
α/Τι είναι τα cookies και ποια είδη χρησιμοποιούμε;
Τα cookies είναι κομμάτια πληροφορίας, που με την μορφή πολύ μικρού κειμένου αποτελούμενου συνήθως από γράμματα και αριθμούς, αποθηκεύονται στον browser που χρησιμοποιείτε (Chrome, Firefox κλπ.). Αυτά βοηθούν στην αποτελεσματικότερη λειτουργία της ιστοσελίδας μας. Τα cookies σε καμία περίπτωση δεν προκαλούν βλάβες στους ηλεκτρονικούς υπολογιστές των χρηστών ούτε και στα αρχεία που φυλάσσονται σε αυτούς. Οι πληροφορίες που αποθηκεύονται στα cookies χρησιμοποιούνται για σκοπούς αναγνώρισης. Στην ιστοσελίδα μας χρησιμοποιούμε τα παρακάτω cookies:
1/ cookies που επιτρέπουν την εκτέλεση βασικών λειτουργιών της ιστοσελίδας (session και μόνιμα cookies),
2/ cookies που “απομνημονεύουν” τις προτιμήσεις σας κατά την περιήγηση σας στην ιστοσελίδα μας (cookies προτιμήσεων),
3/ cookies analytics, που μας βοηθούν να συλλέγουμε στατιστικά στοιχεία αναφορικά με τη λειτουργικότητα και τις υπηρεσίες πλοήγησης της ιστοσελίδας μας.
β/ Εξαιρεθείτε από τη χρήση cookies
Μπορείτε να ρυθμίσετε τον browser σας (Chrome, Firefox κλπ.), να σας ενημερώνει κάθε φορά πριν γίνει η λήψη ενός cookie και να αποφασίζετε εσείς τη λήψη του ή την απόρριψή του. Σε αυτή την περίπτωση πρέπει να γνωρίζετε ότι ενδέχεται να μην είστε σε θέση να αξιοποιήσετε όλες τις δυνατότητες της ιστοσελίδας μας. Επιλέγουμε να χρησιμοποιούμε cookies διότι μας επιτρέπουν να αποφεύγουμε τεχνικά προβλήματα στην ιστοσελίδα μας, να αναγνωρίζουμε τους συχνούς χρήστες μας, τις συνήθεις επιλογές τους και να εξασφαλίζουμε την απρόσκοπτη πρόσβασή τους στο περιεχόμενο που επιθυμούν. Για να διαγράψετε τα cookies και να απενεργοποιήσετε τη χρήση τους, επιλέξτε το πρόγραμμα περιήγησης – browser που χρησιμοποιείτε και ακολουθήστε τα επόμενα βήματα:
Chrome – https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=el
Safari – https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=en_US
Firefox – https://support.mozilla.org/el/kb/pws-energopoiw-th-leitoyrgia-do-not-track
Edge – https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy
Εάν χρησιμοποιείτε κάποιον άλλον browser, συμβουλευτείτε τις αντίστοιχες πληροφορίες.
γ/ Google Analytics
Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Google Analytics, μια υπηρεσία της Google Inc. (“Google”) για την ανάλυση του παγκόσμιου ιστού. Το Google Analytics χρησιμοποιεί τα λεγόμενα “cookies”, αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας και επιτρέπουν την ανάλυση του τρόπου με τον οποίο χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο. Οι πληροφορίες που προέρχονται από τα cookies σχετικά με τη χρήση σας για τον ιστότοπο αυτό, μεταδίδονται συνήθως σε ένα διακομιστή της Google στις Η.Π.Α. και αποθηκεύονται εκεί. Ωστόσο, λόγω της ενεργοποίησης της ανωνυμίας των IP σε αυτόν τον ιστότοπο, η IP διεύθυνσή σας στη Google θα συντομευθεί εκ των προτέρων εντός των κρατών μελών της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή εντός άλλων συμβαλλόμενων κρατών του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις θα σταλεί η πλήρης IP διεύθυνσή σας σε διακομιστή της Google στις Η.Π.Α. και θα συντομευθεί εκεί.

Κατ’ εντολή του διαχειριστή αυτού του ιστοτόπου, η Google θα χρησιμοποιεί αυτές τις πληροφορίες για να αξιολογήσει τη χρήση σας για τον ιστότοπο αυτό, για να συντάξει αναφορές σχετικά με τη δραστηριότητα του ιστοτόπου και για να παράσχει περαιτέρω σχετικές υπηρεσίες στο διαχειριστή της ιστοσελίδας σχετικά με τη χρήση του ιστοτόπου και του διαδικτύου. Η διεύθυνση IP που διαβιβάζεται από το πρόγραμμα περιήγησής σας στο πλαίσιο του Google Analytics δεν θα συγχωνευθεί με άλλα δεδομένα της Google.

Μπορείτε να αποτρέψετε την αποθήκευση των cookies μέσω μιας αντίστοιχης ρύθμισης του προγράμματος περιήγησης-λογισμικού σας επισημαίνουμε ωστόσο ότι σε αυτή την περίπτωση ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πλήρως όλες τις δυνατότητες αυτής της ιστοσελίδας.

 

Επίσης, μπορείτε να αποτρέψετε τη συλλογή και επεξεργασία από τη Google των δεδομένων που δημιουργούνται από τα cookies, τα οποία σχετίζονται με τη χρήση του ιστοτόπου (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP), με τη λήψη και την εγκατάσταση προσθήκης (plug-in) στο πρόγραμμα περιήγησης, η οποία είναι διαθέσιμη στον ακόλουθο σύνδεσμο: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Ειδικότερα, επισημαίνουμε σε αυτό το σημείο, ότι σε αυτόν τον ιστότοπο αναβαθμίστηκε το Google Analytics με τον κώδικα “gat._anonymizeIp ()” προκειμένου να διασφαλιστεί η ανώνυμη συλλογή διευθύνσεων IP (η λεγόμενη συγκάλυψη IP).

Μπορείτε να αποτρέψετε τη συλλογή από το Google Analytics, κάνοντας κλικ στον παρακάτω σύνδεσμο. Θα εγκατασταθεί ένα cookie εξαίρεσης (opt-out), που θα αποτρέψει τη μελλοντική συλλογή των δεδομένων σας όταν επισκέπτεστε αυτόν τον ιστότοπο: απενεργοποίηση του Google Analytics.

 

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί επίσης το Google Analytics, για την αξιολόγηση δεδομένων από το AdWords και το cookie διπλού κλικ για στατιστικούς σκοπούς. Αν δεν το επιθυμείτε, μπορείτε να το απενεργοποιήσετε μέσω του διαχειριστή προτίμησης των διαφημίσεων (https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en ).

 

8. Χρήση προσθηκών (plug-in) μέσων κοινωνικής δικτύωσης και υπηρεσιών από τρίτους
Σε αυτόν τον ιστότοπο χρησιμοποιούνται αυτή τη στιγμή οι ακόλουθες προσθήκες (plug-in) μέσων κοινωνικής δικτύωσης: Facebook, Google+. Χρησιμοποιούμε τη λεγόμενη λύση με 2 κλικ. Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, αρχικά δεν διαβιβάζονται προσωπικά δεδομένα στους παρόχους αυτών των προσθηκών. Μπορείτε να αναγνωρίσετε τον πάροχο της προσθήκης μέσω της επισήμανσης στο αντίστοιχο πλαίσιο που θα συναντήσετε. Μόνο όταν κάνετε κλικ σε μία από τις προσθήκες θα διαβιβαστούν προσωπικά δεδομένα: ενεργοποιώντας την προσθήκη τα δεδομένα μεταδίδονται αυτόματα στον αντίστοιχο πάροχο της προσθήκης και αποθηκεύονται εκεί (για τους αμερικανικούς παρόχους στις Η.Π.Α.). Δεν ασκούμε καμία επιρροή στα δεδομένα που συλλέγονται ή στις διαδικασίες επεξεργασίας αυτών, ούτε γνωρίζουμε το πλήρες εύρος της συλλογής δεδομένων, τους σκοπούς ή τις περιόδους αποθήκευσης. Όσο ο πάροχος της προσθήκης διεξάγει τη συλλογή δεδομένων μέσω cookies, μπορείτε να λάβετε προφυλάξεις διαγράφοντας όλα τα cookies πριν κάνετε κλικ στο κουτί με γκρι χρώμα μέσω των ρυθμίσεων ασφαλείας του προγράμματος περιήγησης.

Αν ενεργοποιήσετε μια προσθήκη μέσω της λύσης με 2 κλικ, ο πάροχος της προσθήκης λαμβάνει τις πληροφορίες στις οποίες αποκτήσατε πρόσβαση στην αντίστοιχη υποσελίδα της διαδικτυακής υπηρεσίας μας. Δεν γνωρίζουμε ποιά επιπρόσθετα δεδομένα συλλέγονται από τον πάροχο της προσθήκης˙ στην περίπτωση του Facebook, σύμφωνα με τον πάροχο της προσθήκης στη Γερμανία, χρεώνεται μόνο μία ανώνυμη IP.

Αυτός ο ιστότοπος περιλαμβάνει επίσης βίντεο από το τρίτο μέρος του Youtube τα οποία αποθηκεύονται στο http://www.YouTube.com και μπορούν να αναπαραχθούν απευθείας από τον ιστότοπό μας. Όλα έχουν ενσωματωθεί στην “εκτεταμένη λειτουργία απορρήτου”, δηλαδή ότι δεν μεταφέρετε δεδομένα σχετικά με εσάς ως χρήστη στο YouTube εάν δεν παίζετε τα βίντεο. Τα δεδομένα μεταφέρονται μόνο όταν αναπαράγετε τα βίντεο. 

Η συλλογή δεδομένων από προσθήκες ή τρίτους παρόχους υπηρεσιών είναι ανεξάρτητη από το αν έχετε λογαριασμό εκεί ή / και έχετε συνδεθεί εκεί. Εάν είστε συνδεδεμένοι, αυτά τα δεδομένα θα κατανεμηθούν απευθείας στο λογαριασμό σας. Αν ενεργοποιήσετε το κουμπί με τη λύση των 2 κλικ και για παράδειγμα, εάν συσχετίσετε τη σελίδα, ο πάροχος της προσθήκης επίσης αποθηκεύει αυτές τις πληροφορίες στο λογαριασμό χρήστη σας και το μοιράζεται δημοσίως με τις επαφές σας. Η συλλογή δεδομένων από τρίτα μέρη του Youtube αρχίζει όταν αναπαράγετε το βίντεο. Αν δεν θέλετε να συσχετιστεί το προφίλ σας με την προσθήκη ή τον πάροχο τρίτου μέρους, θα πρέπει να αποσυνδεθείτε πριν ενεργοποιήσετε το κουμπί. 

Ο πάροχος προσθήκης αποθηκεύει τα δεδομένα αυτά ως προφίλ χρήσης και συνήθως τα χρησιμοποιεί για σκοπούς διαφήμισης, έρευνας αγοράς ή/και εξατομικευμένου σχεδιασμού ιστοσελίδας. Μια τέτοια αξιολόγηση πραγματοποιείται ειδικότερα (και για μη εγγεγραμμένους χρήστες) για την παρουσίαση διαφήμισης βάσει αναγκών και για την ενημέρωση άλλων χρηστών του κοινωνικού δικτύου σχετικά με τις δραστηριότητές σας στην ιστοσελίδα μας. Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στη διαμόρφωση αυτών των προφίλ χρηστών, σύμφωνα με το οποίο θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον αντίστοιχο πάροχο προσθήκης για να το ασκήσετε. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το σκοπό και την έκταση της συλλογής δεδομένων και την επεξεργασία τους από τον πάροχο προσθήκης, παρακαλούμε να ανατρέξετε στην πολιτική απορρήτου του παρόχου όπως αναφέρεται στη συνέχεια. Εκεί θα βρείτε επίσης περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματά σας και τις επιλογές ρύθμισης για την προστασία της ιδιωτικότητάς σας:
Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Καλιφόρνια 94025, Η.Π.Α. http://www.facebook.com/policy.php ̇ περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη συλλογή δεδομένων: http://www.facebook.com/help/186325668085084 .
Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Καλιφόρνια 94043, Η.Π.Α. ̇ https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=en .
Youtube LLC, 901 Ave Cherry, San Bruno, California 94066, Η.Π.Α., https://www.google.com/policies/privacy/?hl=en

 

9. Ενημερωτικό Δελτίο
Στην ιστοσελίδα μας, μπορείτε να εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για διάφορα θέματα. Για την εγγραφή χρησιμοποιούμε τη λεγόμενη διαδικασία διπλής επιλογής (double opt-in). Σύμφωνα με αυτή, στο πλαίσιο της αίτησής σας θα λάβετε επιβεβαίωση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δηλώσατε κατά την εγγραφή, στο οποίο θα σας ζητάμε να επιβεβαιώσετε ότι επιθυμείτε να λαμβάνετε το ενημερωτικό δελτίο. Εάν δεν το επιβεβαιώσετε εντός 100 ημερών, η εγγραφή σας θα διαγραφεί αυτόματα. Εάν επιβεβαιώσετε την επιθυμία να λαμβάνετε το ενημερωτικό δελτίο, θα αποθηκεύσουμε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και άλλα προσωπικά δεδομένα από την εγγραφή μέχρι να διαγραφείτε από το ενημερωτικό δελτίο και να ζητήσετε τη διαγραφή τους. Ο μοναδικός σκοπός της αποθήκευσης είναι να σας αποστέλλεται το ενημερωτικό δελτίο. Η καταχώρηση περαιτέρω προσωπικών δεδομένων κατά την εγγραφή γίνεται για την εξατομίκευση του ενημερωτικού δελτίου. Αυτά τα δεδομένα μπορούν να ανακληθούν πλήρως κατά τη διαγραφή και να μην χρησιμοποιούνται πλέον. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την αποστολή του ενημερωτικού δελτίου ανά πάσα στιγμή. Μπορείτε να δηλώσετε την ακύρωση κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο διαγραφής που περιέχεται σε κάθε ενημερωτικό δελτίο.

 

10. Επικοινωνία
Τα προσωπικά δεδομένα θα συλλεχθούν από εμάς εάν μας το γνωστοποιήσετε οικειοθελώς, για παράδειγμα, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας. Χρησιμοποιούμε και αποθηκεύουμε τα δεδομένα αυτά αποκλειστικά με σκοπό την απάντηση στο αίτημά σας, για παράδειγμα για προώθηση στο εσωτερικό τμήμα και επικοινωνία μαζί σας.

Μια δήλωση αυτών των πληροφοριών παρέχεται ρητά σε εθελοντική βάση και με τη συγκατάθεσή σας. Όσον αφορά τις πληροφορίες σχετικά με τα κανάλια επικοινωνίας (για παράδειγμα διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός τηλεφώνου), συμφωνείτε επίσης ότι ενδέχεται να επικοινωνήσουμε μαζί σας και μέσω αυτού του καναλιού επικοινωνίας για να απαντήσουμε στο αίτημά σας.

 

Μετά την τελική επεξεργασία του αιτήματός σας, τα δεδομένα σας θα διαγραφούν εάν αυτό επιθυμείτε και εάν η διαγραφή δεν έρχεται σε σύγκρουση με τις νόμιμες απαιτήσεις διατήρησης. Παρακαλούμε να επικοινωνήσετε για το σκοπό αυτό, με τον υπεύθυνό μας για την προστασία δεδομένων.

 

11. Ασφάλεια Προσωπικών Δεδομένων
Ως υπεύθυνοι επεξεργασίας δεσμευόμαστε όσον αφορά την ασφάλεια δεδομένων που συλλέγονται από τους χρήστες/τριες της ιστοσελίδας. Έχουμε υιοθετήσει διαδικασίες οι οποίες διασφαλίζουν τα προσωπικά δεδομένα που μας προσκομίζετε ηλεκτρονικά ή με οποιοδήποτε άλλο μέσο. Αυτές οι διαδικασίες προστατεύουν τα δεδομένα σας από οποιαδήποτε αποκάλυψη, παράνομη πρόσβαση, τροποποίηση, ή απώλεια. Βοηθούν επίσης στην ταυτοποίησή σας, και την ασφαλή χρήση της ιστοσελίδας και των δυνατοτήτων της.

Σε κάθε περίπτωση, εάν παρά το υψηλότατο επίπεδο προστασίας που σας παρέχουμε, μη εξουσιοδοτημένα πρόσωπα αποκτήσουν πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα παραβιάζοντας τα μέτρα ασφαλείας που έχουμε λάβει, θα λειτουργήσουμε άμεσα με σκοπό την άρση της παραβίασης και την τήρηση της προβλεπόμενης από τον Γενικό Κανονισμό διαδικασίας ενημέρωσης των αρμοδίων αρχών και των χρηστών.

 

12. Ασφάλεια συναλλαγών
Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεσμεύεται όσον αφορά στην εξασφάλιση της ασφάλειας και της ακεραιότητας των δεδομένων που συλλέγει σχετικά με τους χρήστες της πλατφόρμας. Έχουμε υιοθετήσει διαδικασίες, οι οποίες προφυλάσσουν τα προσωπικά δεδομένα που οι χρήστες προσκομίζουν στην πλατφόρμα ή μας παρέχουν με οποιοδήποτε άλλο μέσο (πχ. τηλεφωνικά). Αυτές οι διαδικασίες προστατεύουν τα δεδομένα των χρηστών από οποιαδήποτε μη επιτρεπόμενη πρόσβαση ή αποκάλυψη, απώλεια ή κακή χρήση, και αλλαγή ή καταστροφή. Βοηθούν επίσης στο να πιστοποιείται ότι τα στοιχεία αυτά είναι ακριβή και χρησιμοποιούνται σωστά. Η σύνδεσή σας σε αυτό είναι ασφαλής διότι χρησιμοποιεί τεχνολογία SSL (Secure Socket Layer). Η τεχνολογία SSL στηρίζεται σε ένα κωδικό κλειδί για κρυπτογράφηση των δεδομένων πριν αποσταλούν μέσω της (SSL) σύνδεσης. Ο έλεγχος ασφαλείας μεταξύ των δεδομένων και του Server γίνεται με βάση το μοναδικό κωδικό κλειδί διασφαλίζοντας στο ακέραιο την επικοινωνία. Οι φυλλομετρητές (browsers) Netscape Navigator, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Safari υποστηρίζουν το πρωτόκολλο SSL και προτείνεται η χρήση τους για τήν σύνδεση στην πλατφόρμα.

 

13. Τα δικαιώματα σας σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα
Σας ενημερώνουμε πως ανά πάσα στιγμή δίνεται σε εσάς η δυνατότητα να ασκήσετε ένα από τα ακόλουθα, προβλεπόμενα βάσει του Γενικού Κανονισμού, δικαιώματα: α/ δικαίωμα πρόσβασης στις πληροφορίες που έχετε προσκομίσει και λήψη αντιγράφου αυτών ώστε να διαπιστώσετε τη νομιμότητα της επεξεργασίας, β/δικαίωμα τροποποίησης των προσωπικών σας δεδομένων, γ/δικαίωμα διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων ή ανάκλησης της σχετικής συγκατάθεσής σας, όταν τούτο δεν απαγορεύεται από αντίθετη νομική υποχρέωση, δ/δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας, ε/δικαίωμα εναντίωσης σε περίπτωση που διαφωνείτε με του σκοπούς επεξεργασίας, στ/δικαίωμα φορητότητας των προσωπικών σας δεδομένων και μεταφοράς τους σε άλλους υπεύθυνους επεξεργασίας, εφόσον αυτό είναι τεχνικά υλοποιήσιμο.

Για την άσκηση οποιουδήποτε από τα ανωτέρω δικαιώματα μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση επικοινωνίας info@liveinathens.net , την τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης +30 21 1401 0924 ή να χρησιμοποιείτε τη διαθέσιμη ηλεκτρονική φόρμα της ιστοσελίδας.
Παράλληλα, διατηρείτε το δικαίωμα καταγγελίας στην αρμόδια Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα ( www.dpa.gr ), στα ακόλουθα στοιχεία επικοινωνία: τηλέφωνο: 210 6475600, φαξ: 210 6475628, email: contact@dpa.gr

 

14. Διόρθωση, Τροποποίηση ή Διαγραφή Πληροφοριών
Η πλατφόρμα επιτρέπει στους χρήστες της να διορθώνουν, αλλάζουν, συμπληρώνουν ή να διαγράφουν δεδομένα και πληροφορίες που έχουν προσκομιστεί σε αυτή. Εάν επιλέξετε να διαγράψετε μια πληροφορία, θα ενεργήσουμε έτσι ώστε να διαγραφεί αυτή η πληροφορία από τα αρχεία μας άμεσα. Για τη προστασία και την ασφάλεια του χρήστη θα προσπαθήσουμε να βεβαιωθούμε ότι το πρόσωπο που κάνει τις αλλαγές είναι όντως το ίδιο πρόσωπο με το χρήστη. Για να έχετε πρόσβαση, να αλλάξετε ή να διαγράψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, για να αναφέρετε προβλήματα σχετικά με τη λειτουργία της πλατφόρμας ή για να κάνετε οποιοδήποτε ερώτημα επικοινωνήστε μέσω e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@liveinathens.net. Η αλλαγή ή η διόρθωση των προσωπικών σας δεδομένων μπορεί να γίνει επίσης μέσω του σελίδας εγγραφής σας στην πλαφόρμα.

 

15. Περιοδικές Αλλαγές
Συνεχώς η ΕΤΑΙΡΕΙΑ ενημερώνει και βελτιώνει την πλατφόρμα και τις σχετικές υπηρεσίες, με αποτέλεσμα να ανανεώνεται και η παρούσα πολιτική. Σας συστήνουμε να διαβάζετε τη διαδικασία αυτή σε τακτά χρονικά διαστήματα, προκειμένου να ενημερώνεστε για τυχόν αλλαγές στο περιεχόμενο της παρούσας πολιτικής προστασίας προσωπικών δεδομένων. Η πολιτική αυτή θα τροποποιείται από καιρό σε καιρό χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση προς τους χρήστες.

 

16. Αποδοχή των Διαδικασιών Προστασίας του Απορρήτου που εφαρμόζει το liveinathens.net
Εάν χρησιμοποιείτε την παρούσα πλατφόρμα αποδέχεσθε και συναινείτε με τη παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, καθώς επίσης και με τους όρους και τις Προϋποθέσεις χρήσης της πλατφόρμας που έχουν ανακοινωθεί μέσω αυτής.